几乎每天都要到一些酒店去打听女儿下落的父母也不会想到已经是硕士的女儿会去当一名普通的服务员。莫南全身心地投入到工作中，把高级客房的工作管理得井井有条，因此受到安特集团德方代表兼酒店总经理罗茨的表扬。贾蔓向杜小凡掏耳朵，要她小心莫南有一天会抢了她的位置。杜女士不以为然。一天，贾蔓和“丑丫”在一个酒巴发现了正在那里演奏的虎子，并把她带到莫南的面前。虎子告诉她们，他已经回到艺术学院上课了，但仍旧在周末和几个同学组织乐队各个酒吧去演出。莫南鼓励了他，并向老总罗茨提议把虎子的乐队归到酒店的乐队里定期演出，乐队很快吸引了不少年轻人。一有空，莫南就去看他们的演出，唱《生命如歌》，从中感到自己是一个完完整整的莫北。一天深夜，莫南被通知到酒店前厅迎侯夜机到达的一个外宾商贸团。当她发现大厅的一片污迹并毫不犹豫地跪下与几个清洁服务生一起擦洗处理掉时，被罗茨看在眼里。第二天，杜小凡面无表情地把莫南带到了总经理室。在罗茨的一再追问下，莫南只好拿出了她的真实身份证和硕士学位证书。罗斯告诉她，他需要一个能亲自跪下去为酒店擦地板的当家人。她被任用与杜小凡共同分管安特公司下属的一个分公司--电脑制板公司。试用期三个月。莫南换上了一身高级管理人员的黑色套装和白领衬衣。在贾蔓和丑丫的建议下，她诚心诚意请杜小凡吃饭，并请对方多指教。然而，得到的回答却是：“教会了你，我做什么？”有了危机感的杜小凡开始处处对莫南设置障碍，常常指派她做些抄抄写写的工作。“丑丫”对此很是抱不平，贾蔓却有些幸灾乐祸。因为退让，莫南头一个月的工作毫无建树，她心焦如焚，有苦难言，经常在深更半夜与莫北做心与心对话。而那颗年轻的心在不断地激励着她，让她勇于竞争，并充分发挥她的聪明才智。为此，她鼓着勇气向设计室的技术人员请教，他们大部分都是男孩子，倒也十分乐意教她。精力充沛的莫南干脆搬到办公室来住，每晚沉浸在网络中，并在网上认识了一个网名叫SAILOR(水手)的网友，他们经常倾心交谈。一次，从西藏来了一份加急稿件，客户竟是阿敏和她的丈夫李军。莫南喜出望外，并动员全体设计室的青年人连夜加班，圆满完成制作，阿敏夫妇代表西藏公司当下向罗茨签下了长期合作的条约。当人们纷纷向莫南表示祝贺的时候，杜小凡眼里却掠过怨恨的目光。
