陈小纭公开开撕容祖儿，情绪崩溃：高情商的人要如何缓解情绪？

当我们和别人意见不同的时候，可以尝试胡萝卜大棒的方式来和对方沟通。

比如隔壁的张柏芝哭着说自己不行，拖大家后腿。

作为队长的杨丞琳直接说：“是有问题，但是我也看得一清二楚你有多努力。”

张柏芝很感动，也更乐意去努力。

“你有问题”是大棒，“我看到了你的努力”是胡萝卜，胡萝卜大棒一起出击，所向披靡。

02 解释清楚原因

当你拒绝对方的时候，一定要有一个说得过去的理由。

陈小纭一直觉得前边的部分简单，才会想要选择前边的部分，然而容祖儿只是一直强调前边的部分才是真的难，并没有说出原因哪里难。

演员和歌手专业不一样，用外行看内行看不清是很正常的。

所以作为演员的陈小纭不懂，就觉得自己是在被刁难。

03 学会站在对方的角度去沟通

容祖儿前前后后强调的是“我是为了整体的演出好，是对大家都负责任。”

站在集体的立场上考虑问题，个人问题自然不是那么重要。

然而陈小纭不是队长，只是普通的组员，所以考虑问题第一时间的想到的是自己，随后才是集体。

所以两个人难以沟通到一块去，就难免发生冲突。

而沟通最重要的一点就是要学会共情，站在对方的角度看问题。

说出话让对方感觉到你是在为了她考虑，并且浅显易懂，让作为外行的她一下子就能意识到你要说的是什么。

比如：“亲爱的我知道你很着急，想要唱好，但是我唱了这么多年都觉得这部分确实挺难的，我们一起坐下来看看，都试试，看看哪部分更适合你。”

其实意思是一样的，“你不适合唱开头”，但是对方接收到的信息是不一样的。

一种是“我是为了集体好，你不要和大家不一样”，另一种则是“我是为了你好，我知道你怕唱不好焦虑”。

学会站在对方的角度去看待问题，对方就很容易放下戒备心，更容易接受不同的意见，而不是总觉得“有刁民要害朕”。

04 给出具体的解决方案

陈小纭认为开头好唱，结果队长不让唱，认为结尾难，胜任不了，结果一定要唱，自然焦虑。

但是容祖儿没有给出一个具体的解决方案，只是一直在说前边确实难，你唱不了，我为了大家好你，你得听我的。