《亲爱的客栈》首日压力重重 阚清子出师不利遭淘汰

分类:明星  标签:阚清子
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2019-11-11 18:23:06 9480.004

职场人难免会遇到任务繁重、挑战重重的时期,这个时候压力会成倍增长,如果无法妥善处理,就会陷入职场危机;但有时候压力反而能激发一个人的潜能,让他做到之前做不到的事情,或是使原本能力就很强的人真正将自己的实力发挥出来。x

当压力和挑战来袭,不管自己当下是否已经有了恰当的处理方式,首先都要做到保持冷静、不慌张,否则就更容易出问题。阚清子为人积极热情、活泼大方,可惜有一个比较明显的问题就是遇事沉不住气,这也是她第一个被淘汰的主要原因。在做早餐时,她因为自己对操作不熟而化疑问为音量,在厨房喊着“我怎么一样都做不出来”、“心如姐”、“翔哥”……慌张的求救声一波未平一波又起,打扰了在旁边餐厅吃饭的客人;急于完成创收目标的阚清子在推荐客栈服务时也显得急切了些,和客人聊天三句不离费用,就连客人说想在附近转转,她都不忘上前说可以介绍,但会需要一点费用。刘涛听到后立即向客人道歉,提醒阚清子做法不当。

在李兰迪身上也有类似的问题,比如她不知道挤羊奶项目要预约,等带着想要体验的客人到了地方才发现羊不在,询问后得知大概要等一个小时羊才会回来;看到同样带着客人到达的阚清子,李兰迪便拉着她一起在旁边小声商量,慌张之下却忽略了客人,这都是做事缺乏章法的体现。而马天宇在遇到突发状况时的表现就要成熟很多,虽然他也会慌张地碎碎念“怎么办”,但会控制自己的音量也控制自己的情绪,不影响其他人,并会想办法尽快先完成手上的事再考虑其他任务。

对于张翰来说,挑战和压力反而是证明自己的机遇。他不仅能以让客人舒适的态度做好迎宾,更以“润物细无声”的方式,将客栈服务自然而然地推荐给客人,并且在和园区其他商家谈价格时也有自己的一套不败之法,留下了“万物皆可盘,看谁盘得好”的金句。无论外界情况如何,他始终能保持着自己做事的节奏,不紧不慢。相比之下,年纪轻轻、初入职场的吴磊到底还是缺乏经验,他能在模拟赛中名列前茅,却在实战中栽了坑头;但敢拼敢闯的他在受挫后努力分析原因,并很快打起精神,选择了跟随张翰,一边给他帮忙一边向他学习,一步步补足自己所缺失的地方。

有争执更会互相扶持,刘涛与一众员工共同进退

来源:凤凰网

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